Programa

Comportamento Organizacional

Mestrado Bolonha em Políticas de Desenvolvimento de Recursos Humanos

Programa

1. Introdução ao Comportamento Organizacional (CO): 1.1. Características do CO; 1.2. Os três Níveis do CO. 2. Emoções e Inteligência Emocional: 2.1 A importância das emoções no atual contexto organizacional; 2.2 Estados emocionais e comportamento organizacional; 2.3 As características da Inteligência Emocional (IE); 2.4 Impactos e Benefícios da IE; 2.5 Trabalho emocional; 2.6 Gestão das emoções e mudança organizacional; 2.7 Mitos e premissas mais comuns acerca das emoções. 3. Os Indivíduos nas Organizações (Microperspetiva do CO): 3.1 Características Individuais; 3.2 A importância das diferenças individuais; 3.3 O Capital Humano. 4. Os Grupos nas Organizações (Perspectiva Intermédia do CO): 4.1. Características dos grupos; 4.2. As equipas de trabalho. 5. A Dinâmica Organizacional (Macroperspetiva do CO): 5.1. O Poder na organização; 5.2 Conflito Organizacional; 5.3 Comunicação Organizacional.