Objetivos

Licenciatura Bolonha em Administração Pública e Políticas do Território (pós-laboral)

Licenciatura Bolonha em Ciência Política

Licenciatura Bolonha em Gestão de Recursos Humanos (pós-laboral)

Licenciatura Bolonha em Serviço Social

Licenciatura Bolonha em Serviço Social (pós-laboral)

- Conseguir identificar conflitos no contexto organizacional, bem como as suas causas, etapas processuais e tipologias - Conhecer e saber aplicar em contexto organizacional os mais inovadores e os mais tradicionais modelos de gestão de conflitos, quer os centrados no problema, quer os centrados na solução - Reconhecer e saber aplicar modelos comunicacionais para a transformação de conflitos em práticas produtivas e satisfatórias - Conhecer, identificar e saber aplicar práticas de gestão de pessoas que estimulem culturas organizacionais promotoras de relações e culturas justas, pacificas, apreciativas e compassivas - Saber caracterizar, descrever e construir culturas e climas organizacionais participativos, colaborativos, e com práticas éticas que previnam ou transformem conflitos insolúveis ou infrutíferos - Saber discutir criticamente modelos teóricos sobre conflitos e sobre formas de negociação e mediação criativas e capacitadoras