Sumários

Parte 3 - Modelos da Qualidade (cont.)

3 Novembro 2022, 18:00 • Isabel Cristina Panziera Marques

Os sistemas de Gestão da qualidade: ISO 9000

- Vocabulário da Qualidade (ISO 9000)

- Apresentação da ISO 9001

4. Sistema de gestão da qualidade

   4.1 Requisitos gerais
4.2 Documentação

Avaliação 1

27 Outubro 2022, 18:00 • Isabel Cristina Panziera Marques

Realizada avaliação dos alunos.

Revisão do conteúdo programático para a Avaliação 1

25 Outubro 2022, 18:00 • Isabel Cristina Panziera Marques

Revisão dos principais tópicos abordados até o momento.

Parte 3 - Conceitos da Qualidade

20 Outubro 2022, 18:00 • Isabel Cristina Panziera Marques

A Gestão da Qualidade Total (TQM)


Os princípios da TQM

A relação entre TQM e ISO 9000 (diferenças e semelhanças)

O que é ISO na Gestão da Qualidade Total

O padrão ISO e a TQM

Six Sigma

A diferença entre Six Sigma e ISO 9001
Padrões ISO 9000
Porque a Série ISO 9000 é importante

Aula suspensa devido problemas na Energia Elétrica

18 Outubro 2022, 18:00 • Isabel Cristina Panziera Marques

Obs.: Esta aula será remarcada.