Programa

Marketing

Licenciatura Bolonha em Administração Pública

Licenciatura Bolonha em Ciências da Comunicação

Licenciatura Bolonha em Ciência Política

Licenciatura Bolonha em Gestão de Recursos Humanos (pós-laboral)

Licenciatura Bolonha em Serviço Social

Licenciatura Bolonha em Serviço Social (pós-laboral)

Programa

1. FORMULAR A ESTRATÉGIA DE MARKETING: DA ANÁLISE DE OPORTUNIDADES À ACÇÃO a. Marketing-mix. b. Alvos. Posicionamento e eixos estratégicos. Segmentação de mercados. c. Decisões sobre o produto e o serviço. d. Decisões sobre a marca. e. Decisões sobre o preço. f. Decisões sobre a distribuição. g. Decisões sobre a comunicação. 2. VALORIZAR CLIENTES E CONSUMIDORES: MARKETING RELACIONAL E CRM. 3. CONSCIENCIALIZAR PARA OS ASPECTOS SOCIAIS DO MARKETING.