Ética da mediação

11 Novembro 2022, 19:30 • Maria José da Silveira Ferreira Núncio

Normas deontológicas da mediação. Fases e tarefas dos processos de mediação de conflitos.

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A prática da mediação

4 Novembro 2022, 19:30 • Maria José da Silveira Ferreira Núncio

A prática da mediação e desenvolvimento de competências. 

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Comunicação em mediação

28 Outubro 2022, 19:30 • Maria José da Silveira Ferreira Núncio

Teste de sistemas representacionais. Fundamentos e técnicas da comunicação empática.

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Técnicas de Comunicação

21 Outubro 2022, 19:30 • Maria José da Silveira Ferreira Núncio

Técnicas de comunicação empática e escuta ativa.

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A comunicação em mediação

14 Outubro 2022, 19:30 • Maria José da Silveira Ferreira Núncio

A comunicação em mediação e o papel do mediador.

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