Programa

Introdução à Gestão e Mediação de Conflitos

Licenciatura Bolonha em Serviço Social (pós-laboral)

Programa

I. Mediação e Gestão de Conflitos 1 O Conflito e a Mediação - explicitação conceptual e processos 2 A mediação como prática na Intervenção Social 3 Princípios, Objetivos, Modelos e Condições da Mediação 4 O papel, as atribuições e as competências do Mediador II. Principais contextos de aplicação da Mediação  1 Mediação Penal e Justiça de Menores 2 Mediação Intercultural 3 Mediação Escolar 4 Mediação Familiar