Programa

Marketing Público e Intraempreendedorismo

Licenciatura Bolonha em Administração Pública e Políticas do Território (pós-laboral)

Programa

CAPÍTULO I | MARKETING PÚBLICO 1. Conceitos fundamentais de marketing: necessidades, procura, segmentação, posicionamento, proposta de valor, marca e satisfação. 2. Marketing, publicidade e propaganda. 3. Tipos de marketing e sua aplicação ao setor público. 4. Marketing nas organizações públicas: valor público, stakeholders, confiança, comunicação e melhoria do serviço. 5. Stakeholders, SWOT e SOAR. 6. Tecnologia, avaliação, decisão e indicadores. 7. Marketing territorial e local. CAPÍTULO II | EMPREENDEDORISMO E INTRAEMPREENDEDORISMO 1. Empreendedorismo, empreendedorismo social e intraempreendedorismo. 2. Cultura e competências intraempreendedoras. 3. Ideias, criatividade e inovação. 4. Geração e validação de ideias, design thinking e prototipagem. 5. Inovação no setor público. 6. Modelos de negócio e proposta de valor público. 7. Recursos, parceiros, canais, custos e indicadores de impacto.