Programa

Métricas e Auditoria em Recursos Humanos

Licenciatura Bolonha em Gestão de Recursos Humanos

Programa

1. A Função RH como fonte de valor acrescentado. • A evolução das funções de RH; • A arquitetura de RH; • O sistema de GRH em ambiente dinâmico e competitivo. 2. A natureza e importância das métricas de RH. • Conceito de indicador, tipos e características; • Processo de monitorização do desempenho • Processo de seleção e desenvolvimento de indicadores 3. A perspetiva da GBE em GRH. • Fontes de evidências; • A origem da evidência na gestão; • Limitações ao uso da GBE e como as ultrapassar. 4. O conceito e os métodos relacionados com as analíticas de RH. • Métodos analíticos como fonte de valor; • Requisitos para um bom indicador; • Indicadores de GRH 5. Auditoria e avaliação do sistema de GRH. • Conceito de auditoria e tipos de auditoria; • Norma NP 4427:2004 e seus componentes; • Etapas das auditorias.