Programa

Gestão do Desempenho

Licenciatura Bolonha em Gestão de Recursos Humanos

Programa

A natureza multidimensional do desempenho: as dimensões tarefa, contextual e adaptativo. O conceito de gestão do desempenho (GD): distinção entre gestão do desempenho e avaliação do desempenho. As finalidades e papéis dos intervenientes do processo de GD. O ciclo de GD: modelos e fases. As características ideais de um sistema ideal de GD. A implementação de um sistema de GD: etapas, elementos e critérios de sucesso. Os métodos de avaliação do desempenho: absolutos e relativos. Os erros de avaliação. A entrevista de revisão do desempenho e o plano de desenvolvimento. As abordagens do desempenho centradas nos resultados e/ou comportamentos. As teorias motivacionais do desempenho: Goal Setting Theory. Identificar e definir objetivos e padrões do desempenho. Caracterização de culturas organizacionais orientadas para o desempenho.