Demonstração da coerência do programa com os objectivos

Oferece-se uma abordagem aprofundada ao tema da mediação de conflitos, quer no âmbito das políticas sociais, quer em contextos específicos de intervenção e trabalho social. São transmitidos conhecimentos sobre os pressupostos da mediação e a sua adequação a diferentes contextos, categorias de população e problemas sociais especificos. Favorece-se a compreensão da importância da mediação e desenvolvem-se algumas técnicas e competências básicas da mediação