Bibliografia
Principal
- Sistemas de Gestão da Qualidade – Guia para a sua implementação: Pinto, A. & Soares I. 2018 Pinto, A. & Soares I. (2018). Sistemas de Gestão da Qualidade – Guia para a sua implementação. Edições Sílabo.
- Sistemas de Gestão da Qualidade – Ambiente, Segurança, Responsabilidade Social, Indústria e Serviços: Pires, A. R. 2016 Pires, A. R. (2016). Sistemas de Gestão da Qualidade – Ambiente, Segurança, Responsabilidade Social, Indústria e Serviços. Edições Sílabo.
- Gestão da Qualidade - Teoria e Prática: Paladini, E. P. 2012 Paladini, E. P. (2012). Gestão da Qualidade - Teoria e Prática. Atlas Editora
- Gestão Estratégica da Qualidade - Princípios, Métodos e Processos: Paladini, E. P. 2009 Paladini, E. P. (2009). Gestão Estratégica da Qualidade - Princípios, Métodos e Processos. Atlas Editora.
- Sistemas de Gestão de Qualidade: Pires, A. R. 2016 Pires, A. R. (2016). Sistemas de Gestão de Qualidade. Edições Sílabo.
- Ações para a Qualidade: Rodrigues, M. V. 2010 Rodrigues, M. V. (2010). Ações para a Qualidade. Editora Qualitymark