Demonstração da coerência do programa com os objectivos

Os conteúdos estão organizados de forma integrada, visando permitir a análise de perspetivas pertinentes para a intervenção educativa. Parte-se dos principais conceitos e valores da Qualidade (1), para a abordagem da evolução histórica da Qualidade (2), com os modelos e sistemas de gestão da Qualidade (3), na sequência, são abordados os ciclos e gestão da Qualidade (4) e análises do mercado atualmente, no contexto da inovação e Qualidade (5). No conjunto, pretende promover-se a aquisição de conhecimentos científicos e o desenvolvimento de competências profissionais.