Plano de Estudos em vigor

Planeamento de Comunicação PC

Contextos

ECTS

6.0 (para cálculo da média)

Objectivos

A disciplina visa transmitir a importância do planeamento, em termos de recursos, tempo e dinheiro, como enquadramento do processo criativo da comunicação. Especificamente, visa-se: 1. Demonstrar que as funções de comunicação estratégica devem ser planeadas, tal como outras funções organizacionais, a partir de um diagnóstico da situação; 2. Evidenciar o contributo do diagnóstico para a definição da estratégia de comunicação que inclui o mapeamento de públicos, a fixação de objetivos e a alocação de recursos; 3. Fazer compreender como se implementa e operacionaliza uma campanha de comunicação; 4. Sensibilizar para a importância da fixação de objetivos SMART para controlo e avaliação subsequentes dos resultados das campanhas de comunicação. Os alunos deverão ser capazes de compreender a importância do diagnóstico dos recursos de uma organização para a construção de um plano de comunicação e apresentar propostas de comunicação adequadas, eficazes e criativas.

Programa

1. A importância organizacional do Planeamento. Da recolha de informação à intelligence em comunicação. 2. Etapas do Planeamento de Comunicação e Modelo PESO. 3. Diagnóstico (auditoria de comunicação; matrizes PEST e SWOT. 4. Estratégias, objetivos e públicos-alvo. 5. Mensagens e táticas: estratégias de conteúdo e estratégias de distribuição. 6. Limitações ao planeamento: recursos humanos, materiais e financeiros. 7. Propostas de avaliação e ajustamento.

Método de Avaliação

A avaliação consiste na elaboração de um plano de comunicação. Os alunos deverão saber construir um diagnóstico da situação, realizar uma análise SWOT, formular objetivos SMART de comunicação e desenhar um plano exequível, com propostas de avaliação. Todas as etapas do relatório são debatidas em aula, para que os alunos possam ser orientados. O relatório com ponderação de 70% na nota final e a apresentação oral devem ser entregues em formato .pdf em pasta a designar para o efeito, na plataforma elearning até ao último dia de aulas. A apresentação e discussão oral obrigatória (30%), com 7m no máximo por estudante, será realizada em datas a agendar pelos serviços para a época normal e de recurso.

Carga Horária

Bibliografia

Principal

• Fundamentos de Comunicação Integrada Organizacional e de Marketing.: Sebastião, S. P. 2015 Sebastião, S. P. (2015). Fundamentos de Comunicação Integrada Organizacional e de Marketing. Manuais Pedagógicos. Ed. ISCSP
• Macnamara, J.: A review of new evaluation models for strategic communication: progress and gaps 2018 Macnamara, J. (2018). A review of new evaluation models for strategic communication: progress and gaps. International Journal of Strategic Communication, 1-17
• Strategic integrated marketing communication: Percy, L. 2013 Percy L. (2013). Strategic integrated marketing communication.Routledge

Secundária

Disciplinas de Execução

2026/2027 - 2 Semestre