Plano de Estudos
Introdução à Gestão e Mediação de Conflitos 8014114
Contextos
Groupo: 11_Plano 2019/2020 > 1º Ciclo > Tronco comum > Optativas > 1º Ano > Opcional_1º ano_1º semestre_LSS(PL)
Groupo: 11_Plano 2019/2020 > 1º Ciclo > Tronco comum > Optativas > 3º Ano > Opcional_3º ano_1º semestre_LSS(PL)
Groupo: 11_Plano 2019/2020 > 1º Ciclo > Tronco comum > Optativas > 2º Ano > Opcional_2º ano_1º semestre_LSS(PL)
Groupo: 11_Plano 2019/2020 > 1º Ciclo > Tronco comum > Optativas > 1º Ano > Opcional_1º ano_2º semestre_LSS(PL)
ECTS
5.0 (para cálculo da média)
Objectivos
Favorecer a aquisição de conhecimentos introdutórios sobre a Mediação de Conflitos. Identificar alguns contextos de aplicação da mediação. Dotar os futuros profissionais de Serviço Social de ferramentas e capacidades básicas, adequadas ao exercício da mediação de conflitos.
Programa
I. Mediação e Gestão de Conflitos 1 O Conflito e a Mediação - explicitação conceptual e processos 2 A mediação como prática na Intervenção Social 3 Princípios, Objetivos, Modelos e Condições da Mediação 4 O papel, as atribuições e as competências do Mediador II. Principais contextos de aplicação da Mediação 1 Mediação Penal e Justiça de Menores 2 Mediação Intercultural 3 Mediação Escolar 4 Mediação Familiar
Método de Avaliação
Metodologia de Ensino: Exposição das matérias; análise e discussão dos temas do programa. Modalidades de Avaliação: A. Época Normal - Avaliação contínua. Serão elementos de avaliação: 1) Trabalho individual, realizado e discutido em aula (10%). 2) Teste escrito (60%). 3) Trabalho de grupo sobre um tema do programa (20% trabalho escrito + 10% desempenho individual na apresentação). 4) A soma dos elementos individuais de avaliação têm de ser, no mínimo de 7 valores. B. Exame final de época de recurso ou época especial (para os alunos que reúnam os requisitos de acesso à época especial.
Carga Horária
Carga Horária de Contacto -
Trabalho Autónomo - 68.0
Carga Total -
Bibliografia
Principal
- Casos Práticos de Mediação de Conflitos: Federação Nacional de Mediação de Conflitos 2012 F.N.M.C. (2021). Casos Práticos de Mediação de Conflitos. Lisboa: Pactor
- Mediação. Teoria e prática e guia para utilizadores profissionais: Juan Carlos Vezulla 2005 Vezulla, J.C. (2005). Mediação. Teoria e prática e guia para utilizadores profissionais. Lisboa: Editora Agora Comunicação
- Mediação Familiar: Lisa Parkinson s/d Parkinson, L. (s/d). Mediação Familiar. Lisboa: Ministério da justiça
- Mediação familiar: Maria João Castelo-Branco 2018 Castelo Branco, M.J. (2018). Mediação Familiar. Lisboa: Chiado Books