Plano de Estudos

Pesquisa de Marketing 9023304

Contextos

Groupo: 4_ Plano 2026/2027 > 1º Ciclo > Optativas > 2ºano > Optativa 2ºano 1ºSemestre

ECTS

5.0 (para cálculo da média)

Objectivos

Habilitar futuros profissionais de comunicação estratégica e jornalismo a compreender a importância do marketing e dos mercados, ensinar-lhes a desenvolver projectos de pesquisa que suportem a tomada de decisão e ajudá-los a resolver problemas de marketing e gestão. Os estudantes ficarão aptos a: Compreender a relação entre a pesquisa de marketing e a tomada de decisão em marketing; Identificar, caracterizar e compreender os mercados e os seus intervenientes, nomeadamente os consumidores; Aprender a planear e executar projectos de pesquisa de marketing; Conhecer técnicas de pesquisa qualitativas e quantitativas; Resolver casos práticos de pesquisa de marketing. Faculta-se preparação específica para: Realizar análises de enquadramento do mercado. Identificar e compreender tendências de evolução dos mercados. Preparar, implementar e analisar estudos de mercado (marketing intelligence e marketing research).

Programa

1.COMPREENDER E PLANEAR AS ACTIVIDADES DE MARKETING a.Primeira aproximação ao conceito de marketing. b.Enquadramento histórico. c.Objectos e objectivos de marketing. d.Marketing estratégico e operacional. Plano de marketing e de vendas. e.Missão, objectivos e estratégia da organização. 2.ANALISAR O MERCADO a.O mercado na perspectiva do marketing: marketing network. b.Mercado em sentido restrito. Análise de mercado. c.Mercado de consumo final e mercado das organizações. 3.DETECTAR OPORTUNIDADES DE NEGÓCIO a.Análise macroambiental. Oportunidades e ameaças. b.Análise microambiental. Concorrência. c.Estudo do consumidor e análise de tendências. d.Análise-diagnóstico: SWOT. 4.UTILIZAR A PESQUISA DE MARKETING a.Processo decisório: risco e informação. b.Sistema de informação de marketing: marketing intelligence e marketing research. c.Tipos de estudos mais comuns em pesquisa de marketing. d.Plano e processo de pesquisa. e.Inteligência Artificial e pesquisa. f.Ética.

Método de Avaliação

Avaliação contínua: 1. Defesa oral de trabalho prático individual (50% da classificação final) Este trabalho será: 1.1. Atribuído individualmente a cada aluno, mediante entrega presencial do enunciado pela docente, na aula anterior à do início da sua elaboração. 1.2. Obrigatoriamente elaborado em sala de aula, com recurso a consulta online, sob orientação da docente, em 3 datas divulgadas no início do semestre. 1.3. Obrigatoriamente defendido na última destas aulas, com respostas dos alunos a questões colocadas pela docente. A duração total de cada momento de avaliação oral será de 5 minutos por aluno. 1.4. A ausência do aluno numa destas aulas resultará na desclassificação de todo o elemento de avaliação. 2. Teste escrito individual (50% da classificação final) Com a duração de 60 minutos, sem consulta e composto por duas questões: 2.1. Um comentário fundamentado 2.2. A resolução de um caso prático Existe um manual pedagógico de autoria da docente referido na Bibliografia, com vários exemplares disponíveis para consulta na Biblioteca do ISCSP, bem como em Bibliotecas universitárias e municipais de Lisboa. São recomendados outros livros de reconhecidos autores na área, para aprofundamento de temas específicos do programa. Complementarmente, é facultada aos alunos uma lista de recursos informáticos gratuitos para auto-estudo (estatísticas, relatórios, artigos científicos e técnicos), disponibilizada através da plataforma Moodle. Horário de atendimento de tutorias aos alunos: no período de 1h a seguir às aulas.

Carga Horária

Carga Horária de Contacto -

Trabalho Autónomo - 68.0

Carga Total -

Bibliografia

Principal

  • Pesquisa de Marketing: Ribeiro, R. B., coord. 2025 Ribeiro, R. B. (2025). Pesquisa de Marketing. Lisboa: Causa das Regras.

Secundária

Disciplinas de Execução